太平人寿江苏分公司南通客户金先生经代理人推荐，于2018年2月7日投保太平人寿的“医无忧”产品。今年8月底，金先生因颅内动脉瘤入住南通当地医院治疗。太平人寿南通中心支公司代理人得知后第一时间赶赴医院探望，及时了解客户病情、安抚劝慰客户情绪，让客户安心治疗。

客户出院休养期间，南通中心支公司理赔岗与代理人再次至客户家中探望，并现场全程指导成功操作“秒赔”。因资料齐全、准备充分，理赔系统即刻成功受理。经过公司审核，赔付金先生“医无忧”理赔金105151.75元。客户收到理赔款后非常感动，对代理人和太平人寿表达了谢意。

9月底，金先生委托家人携着印有“理赔神速，雪中送炭”锦旗至太平人寿南通中心支公司柜面表达感激之情。客户家人表示“感谢太平人寿，服务专业快捷。有了这笔保险金，减轻了家里的经济负担，让我们能安心治病。”

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