南通客户高先生,2018年2月为其孩子购买太平人寿悦享无忧+医无忧+爱无忧险种。2018年12月,高先生的孩子因发热惊厥送往医院治疗。
太平人寿南通中心支公司的保险代理人获悉这一情况后,第一时间与公司理赔员取得联系请示帮助。迅速了解基本情况后,理赔员主动前往医院探视,并积极帮助客户收集整理相关资料。此举令高先生非常感动,他说:“原本一个人照顾孩子事情繁多,好在有你们忙前忙后,省心放心。”出院后,因资料齐全,通过太平人寿“秒赔”平台提交申请,理赔款当天到账。如此快捷的理赔速度,让高先生感受良好。同时,年幼的孩子小毛小病常常有,医无忧这么好的产品,为高先生减轻了很大的经济负担。
近日,高先生亲自至太平人寿南通中心支公司柜面赠送锦旗表示感谢。同时,用自己的亲身感受向周围朋友推荐太平人寿的服务和产品,截止发稿,转介绍成功签单累计保费达3万元。
(南通中心支公司 宋冬林)
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