为弘扬中华民族孝亲敬老传统美德,营造养老孝老敬老良好社会氛围,中国太保寿险南通中心支公司(以下简称南通中支)组织开展“敬老月”活动,在全司上下掀起浓厚的敬老爱老文明风潮。
活动期间南通中支优化适老服务流程、完善适老服务设施,为老年客户提供周全、细致、贴心的金融服务,传达浓浓的问候和节日祝福,增强客户的满意度和归属感;在营业大厅为老年客户准备爱心座椅、老花镜、放大镜、血压仪等便民设施,提供便捷服务,提升客户幸福感;南通中支工作人员通过对临柜客户发放宣传折页、面对面解答等多元化方式,帮助老年群体守护好自己的“钱袋子”,增强老人维护自身合法权益的能力;诚信服务大使现场指导老年客户如何使用太平洋寿险官方微信进行业务操作,体验智能技术,提升老年人数字素养。
本次活动不仅让老年客户感受到中国的传统文化节日,让尊老敬老爱老助老蔚然成风,下一步,南通中支将不断创新服务模式,提高服务质量,为老年人提供更加全面、优质的太保服务。
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