为保障您的合法权益，防范“理赔黄牛”风险，请谨记以下提示：
一
警惕非正规渠道服务
- 保险理赔金额严格依据合同条款及相关法律法规，不存在“特殊渠道”“超额赔付”等情形。任何声称“包办高额赔偿”的承诺均涉嫌欺诈。
- 主动拒绝代办理赔服务，避免签署空白授权协议或委托书，防止黄牛操控流程、截留赔款。
二
严格保护个人信息与资金安全
1. 妥善保管敏感信息
- 身份证、银行卡、医疗证明等材料切勿随意转交他人。提供复印件时需注明用途及有效期，防止信息被用于非法贷款、骗保等。
2. 拒绝私下转账要求
- 保险公司不会以“加急费”“疏通关系”等名义要求转账，所有费用均通过官方渠道结算。切勿向陌生人支付任何费用。
三
通过正规途径处理理赔与维权
1. 全程自主办理理赔
- 事故发生后，请立即通过官方客服热线、APP或线下网点报案，并保留事故认定书、医疗票据等原始材料。
2. 合法解决理赔争议
若对理赔结果有异议，可通过以下途径解决：
- 联系保险公司客服协商；
- 向保险行业协会申请调解；
- 通过司法途径依法维权。
四
提高警惕性与法律意识
1. 核实人员身份
- 对主动搭讪的“热心人”保持警惕，要求其出示工牌或工作证，并拨打官方热线核实身份。
2. 了解法律法规
- 熟悉保险理赔流程及法律法规，避免因信息不对称而轻信黄牛误导，确保自身权益不受侵害。
五
法律后果警示
- 参与骗保将承担刑事责任：配合黄牛伪造材料、虚报损失等行为涉嫌保险诈骗，最高可判处十年以上有期徒刑。
- 主动抵制违法行为：如遇可疑人员或服务，请立即拨打官方举报电话或通过官网提交线索。
中国人寿财险南通市中心支公司提醒您：理赔请认准官方渠道，保护自身权益，远离“理赔黄牛”！
官方服务渠道：客服热线95519、4008695519、官方网站、线下营业网点。
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