据悉，截至一季末，工行手机银行客户总数已超过1.2亿户，较去年同期增长近50%。手机银行客户端活跃客户数比去年同期大幅增长超过130%，微信银行一季度的业务量则比去年四季度增长了112%。
据介绍，近年来，工行大力推动电子银行业务在新兴移动载体上的延伸推广，在国内同业中率先整合推出“工银移动银行”金融服务，全面涵盖了消费者日常使用的各类移动金融产品。此外，工行紧跟时代潮流推出微信银行，客户关注“中国工商银行电子银行”微信公众号后，即可使用更加方便快捷的微信银行服务。在提供便捷服务的同时，工行不断丰富移动银行等新兴渠道的身份认证方式，创新推出最新的电子银行安全产品“通用U盾”。在营造移动银行使用环境方面，工行深入推进移动银行体验区建设，在网点为客户营造下载客户端、体验手机银行的使用环境，有力地推动了工行由“家中的银行”向“掌中的银行”转变。
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