马上又要过年了,本来想着忙碌一年去商场给自己添置点新衣犒劳下自己,也洋气洋气,脱离全年都在淘宝混的局面,结果还是空手而归。阅读全文>>
悲剧的我,上个月扣除保险后的我竟然工资是1987元。阅读全文>>
本人结婚有5年左右了,从我老婆进我家门开始,钱钱钱就成了她的口头禅,小孩从出生到现在已经5岁了,我丈母娘半年都没一次来看我小孩的(我家到她家开车10分钟),我们是两边跑的,小孩全是我家抚养的,包括我老婆对小孩也是爱理不理的,想想真是伤心,之前的事我也就不想提了。阅读全文>>
近年来,工行南通青年路支行确立服务理念,提高服务能力,形成一条起点自后台、中间为前台、终端至客户的服务链条,前后协调,做好后台服务前台的工作。一、优化前台:打造智能型窗口该行强化员工竞争意识,倡导 ...阅读全文>>
在如皋众多的金融服务机构管理者中,施晓芦行长可算是佼佼者。她自2011年8月履职以来,致力于在服务地方经济发展中实现共赢,把工行“以客户为中心、服务创造价值”的理念化为全体员工的实际行动,取得了不凡的业绩,各项业务迅猛发展,经营效益大幅提高。2013年,如皋工行在全省系统53家县域支行中脱颖而出,首次迈入“精品县域支行”的行列,支行党委被省分行授予“先进基层党组织”称号,她本人也被市分行评为“十佳经营管理者”。阅读全文>>
真功、真情为客户 ——记中国工商银行海门包场支行行长陈海燕在海门工行,提起陈海燕都会啧啧称赞她是凭真功夫赢得客户,取得进步的。她从2001年进入工商银行海门支行成为一名综合柜员到现在任海 ...阅读全文>>
2013年,工行如皋支行实现人民币存款增量四行占比第一,信用总量新增11.55亿元,人均利润近150万元。当年该行从系统内53家县域支行中脱颖而出,被省分行评为2013年度“精品县域支行”,首次迈入“精品县域支行” ...阅读全文>>
为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,工商银行南通分行在全行范围内开展了“3.15金融消费者”宣传教育活动。 一、高度重视、统一部署该行结合人行和工总行要求及 ...阅读全文>>
这是一位善于把党的工作与现代金融企业经营管理有机结合的基层领导;也是一位带领员工矢志创新、锐意进取,在金融大潮中击水博浪的基层支行的当家人,更是服务地方经济建设的领头人。2013年,他被工总行授予“优秀党 ...阅读全文>>
“微笑服务,诚信待客。”看似简单的事情天天做好,持之以恒,坚持不懈,简单的也就变得不简单,平凡的也就变得不平凡。工商银行如皋北大街支行值班经理黄培英就把看似简单的职业梦想演绎的如烟花般绚烂、夺目,点燃了每位客户心中最温暖的底色。阅读全文>>
工商银行南通分行开展“学雷锋˙金融服务进社区”活动、工商银行南通分行举办第三届“公益事业日”活动暨第二届女职工编织比赛、工商银行南通分行成立“工行爱心妈妈基金”阅读全文>>
工行南通孩儿巷支行积极开展“优质服务宣传月活动”,该行认真分析网点服务现状,通过向兄弟网点学习,摸索总结出三项提升服务水平的措施,严格落实到日常工作中。近期,该网点排队现象大幅减少,客户满意度进一步提升。阅读全文>>
工商银行“点亮”服务之窗 2013年是中国银行业创新业务、提升服务的一年,也是窗口服务结出累累硕果的一年。在这一年,中国工商银行秉承“以客户为中心”的服务理念,从理念、制度、流程等多维度进行 ...阅读全文>>
微笑的风采——记中国工商银行如皋白蒲支行行长许瑞静 微笑是解语之花、忘忧之草,古今中外,人人都喜欢微笑的风采。许瑞静就是这样,每天上班总会看到她微笑的脸庞。她的微笑,让人温暖;她对客户的真诚,让人踏实; ...阅读全文>>
“您好,有什么可以帮到您!” 认识陈晓寅的人都知道,这是她碰到每一个客户必讲的一句话,也是她每天讲得最多的一句话。也许在别人看来,这仅仅是一句非常普通的职场用语,而接触过陈晓寅的人感受到的却是满满的温 ...阅读全文>>
2月12日下午,工行海安支行营业部大厅内人来人往,大堂经理徐进在例行巡查时,发现自动取款机上有一只钱包。他打开钱包一看,里面有现金1000多元,银行卡2张。他立即询问了所有客户,没有发现失主,断定该客户已经离 ...阅读全文>>
她是客户值得信赖的朋友 ——记工行海门支行副行长姜素萍阅读全文>>
近年来,工行海安支行高度重视人才培养工作,紧紧围绕“高标定位推进重点支行建设,凝心聚力实现全行跨越发展”目标,以坚定理想信念、提高业务水平、提升工作能力、增强爱行爱岗意识为重点,用新的思路规划培训、新 ...阅读全文>>
工行启东城南支行以“优服务,促发展”为抓手,进一步转变服务理念,提升员工素质,积极推进规范化服务建设,网点服务水平得到有效提升,各项业务有了长足发展,竞争能力得到显著增强。 转变服务理念,倡导客户至 ...阅读全文>>